Част 1. Приемане на широколентов достъп в Съединените щати

Как широколентовата мрежа се разпространява сред населението

Широколентовият растеж в Съединените щати в началото на 2006 г. възобнови бързата си възходяща траектория. Към март 2006 г. 42% пълнолетни американци - или 84 милиона души - имат висока скорост у дома, в сравнение с 30%, които са имали широколентов достъп у дома през март 2005 г. Това представлява 40% увеличение на броя на хората с високоскоростни връзки у дома в продължение на една година. За да поставим този темп на растеж в контекст, за сравним период от година по-рано, осиновяването на широколентови услуги в домашни условия нарасна с 20% от март 2004 г. до март 2005 г. Графиката по-долу показва темповете на растеж в приемането на широколентови услуги през последните години.

Годишни темпове на растеж

Темпът на растеж 2005-2006 г. означава, че осиновяването на широколентови услуги в дома е преминало от нива на проникване с един процент до над 40% от пълнолетните американци само за шест години & rsquo; време.

Проникване на широколентова връзка в дома

С 25 милиона повече американци, използващи широколентов достъп у дома в началото на 2006 г., отколкото година по-рано - което беше цялото население на домашните потребители на широколентов достъп в края на 2002 г. - струва си да попитаме за източниците на този растеж. До известна степен нарастването на широколентовото проникване е свързано с нарастването на общото навлизане на интернет от края на 2004 г., като повече нови онлайн потребители започват своя интернет опит с високоскоростни връзки, отколкото е било традиционно. Нашите проучвания показват, че 60% от пълнолетните американци са били потребители на интернет през ноември 2004 г., което е 66% през януари 2005 г .; към март 2006 г. 73% от възрастните са заявили, че са потребители на интернет. Докато 35% от новите потребители на интернет (т.е. тези, които са онлайн в продължение на една година или по-малко) са се свързали у дома с висока скорост през зимата на 2004 г., тази цифра се е увеличила до 45% за новите потребители на интернет до зимата на 2005 г.

25 милиона повече американци са използвали широколентов достъп у дома през март 2006 г. в сравнение с март 2005 г. Това се равнява на общия брой домашни високоскоростни потребители в САЩ в края на 2002 г.

Увеличение със седем процентни пункта в проникването на интернет от 2005 г. до март 2006 г., като тези нови потребители се абонират за широколентов достъп със скоростта, посочена по-горе, представлява около 25% от ръста на широколентовите услуги в дома. Останалото увеличение дойде от настоящите потребители, преминали от комутируема към широколентова. Въпреки че нямаме група от респонденти, която да ни позволи да определим точно източника на растеж, таблицата по-долу, сравняваща проникването през демографските групи в двата момента във времето, дава картина на силен растеж в широк кръг от населението.

Как широколентовата мрежа се разпространява сред населението

Сравнително ниските осиновители от 2005 г. са с най-високи темпове на растеж през 2006 г. Афроамериканците например отчитат огромен темп на растеж от 121%, който е едновременно голям и статистически значим. Четири други групи показаха бързи темпове на растеж:



  • Тези, които не са завършили гимназия,
  • Възрастни граждани,
  • Тези, чиито годишни доходи на домакинствата са в диапазона от 30 000 до 50 000 долара,
  • Завършили гимназия.
  • Цифрите за растеж в категориите с по-ниски доходи са важни, тъй като показват бързи темпове на растеж сред голям сегмент от населението - приблизително 40% от американците ни казват, че годишните им доходи на домакинствата са под прага от 50 000 долара. При събирането на данни за доходите респондентите са помолени да се поставят в една от осемте категории доходи, които им се четат. Много от анкетираните - около 20% - избират да не предоставят тази информация. От тези, които го правят, избраната средна (или средна) категория е петата - доход на домакинството между 40 000 и 50 000 $ годишно.

Категорията със средни доходи е тази, която е претърпяла най-голям ръст при приемането на широколентови услуги от 2005 до 2006 г. Графиката по-долу показва темповете на растеж от 2005 до 2006 г. по категориите с дезагрегиран доход.

Процент на растеж в приемането на широколентов достъп до дома по доходи на домакинствата

Доходът, разбира се, е фактор за приемането на широколентов достъп. Както показва таблицата на трета страница, 15% от тези, които живеят в домакинства с доход под $ 30 000 годишно, имат широколентов достъп в сравнение с 57% от тези в домакинства, чиито доходи надвишават $ 75 000 годишно. Но данните показват, че широколентовият достъп вече не е само провинцията на американците с горни доходи.

Както беше отбелязано, много от анкетираните не ни казват какви са доходите им, но споделят дали имат високоскоростни връзки у дома. Сред приблизително 20% от анкетираните, които отказват да отговорят на въпроса за доходите, 22% са имали широколентови връзки у дома през 2005 г .; за респондентите от нашето проучване от 2006 г., които не предоставят информация за доходите, 31% са имали широколентов достъп у дома. Това е темп на растеж от 41% от 2005 до 2006 г.6

DSL започва да изпреварва кабела на пазара на широколентов достъп.

Когато питате хората за скоростта на тяхната онлайн връзка, въпросът от анкетата гласи: & ldquo; Компютърът, който използвате у дома, свързва ли се с интернет чрез комутируема телефонна линия или имате някакъв друг тип връзка, като DSL- активирана телефонна линия, модем за кабелна телевизия, безжична връзка или T-1 или оптична връзка? & rdquo; Това дава не само дали хората имат широколентови връзки у дома, но и вида на връзката, която използват.

Състав на пазара на широколентов достъп

Доставчиците на DSL са постигнали стабилен напредък с течение на времето в увеличаването на пазарния си дял от домашната широколентова връзка. Според нашето проучване от март 2006 г. 50% от тези с високоскоростни връзки у дома се включват в DSL в сравнение с 41%, които използват кабелни модеми. Като домашна високоскоростна връзка, безжичната връзка също увеличи присъствието си - от почти нищо през 2002 г. до 8% от пазара за домашни широколентови услуги към март 2006 г. Това води до приблизително шест милиона американци, които използват безжична връзка, за да влязат в интернет при висока скорост у дома.

Разглеждайки дела на домашните високоскоростни потребители, които използват DSL спрямо кабелни модеми, заслужава да се отбележи, че извадката за проучването през декември 2005 г. е взета от списък на стационарни телефонни номера. Това изключва домакинствата, чийто единствен източник на телефонен достъп е от мобилен телефон - нарастваща група американци. Неотдавнашен доклад на Pew Research Center for the People & Press показва, че при сравняване на отговорите от стационарна извадка с тези от извадка, която включва респонденти от мобилни телефони (и респонденти само за мобилни телефони), като цяло няма значителни разлики по различни въпроси.7Различията обаче бяха очевидни, когато се фокусирахме върху това как хората получават широколентов достъп у дома. Включването на респондентите на мобилни телефони стеснява предимството на DSL в пазарния дял с 5 процентни пункта в проучването на Pew Research Center. В контекста на този доклад това би намалило, но не и обърнало, водещия DSL понастоящем има кабелни модеми. И това няма да повлияе на тенденцията в данните на Pew Internet, която показва, че DSL непрекъснато печели пазарен дял през последните години.

Промените в пазарния дял са настъпили, докато пазарът е нараснал. През февруари 2004 г., когато 48 милиона възрастни имат високоскоростни у дома, 20 милиона имат DSL връзки и 26 милиона използват кабелни модеми. До март 2006 г., когато 84 милиона възрастни са имали широколентова връзка у дома, 42 милиона използват DSL за висока скорост в сравнение с 34 милиона, които използват кабел.

DSL срещу кабел с течение на времето

Както кабелната, така и DSL печелят абонати през последните няколко години, но DSL очевидно печели абонати с по-бързи темпове от кабелната. DSL е спечелила по-голямата част от най-бързо развиващия се сегмент на пазара - групата със средни до по-ниски средни доходи. В рамките на тази група, чийто процент на приемане на широколентов достъп до дома е нараснал с 59% от 2005 до 2006 г., 55% имат DSL у дома, докато 35% имат кабелни модеми за високоскоростен достъп у дома.

Подхранван от спада на DSL цените, широколентовият достъп е с 8% по-евтин в сравнение с 2004 г.

На въпрос какво плащат месечно за своята интернет услуга, потребителите на DSL съобщават, че в нашето проучване от декември 2005 г. средната сметка е 32 долара; тези с услуга за кабелен модем отчитат $ 41.8Това е много по-голям ценови спред, отколкото беше през февруари 2004 г., когато последно зададохме този въпрос. След това потребителите на DSL заявиха, че плащат 38 долара на месец за домашна високоскоростна услуга, в сравнение с 41 долара на месец, които тези с високоскоростен кабелен модем съобщават, че плащат. С други думи, DSL беше само с няколко долара по-евтина от услугата за кабелен модем през 2004 г. - 3 долара, за да бъдем точни. До края на 2005 г. услугата DSL е била с $ 9 по-евтина на месечна база от високоскоростната интернет услуга с кабелен модем.

DSL срещу цена на кабела с течение на времето

За всички видове връзки домашните широколентови потребители съобщават, че плащат средно $ 36 на месец за своята интернет услуга. Това се сравнява с 39 долара на месец, които домашните високоскоростни потребители съобщават, че плащат, когато зададохме същия въпрос на домашните високоскоростни потребители през февруари 2004 г. Това е намаление на месечните разходи за широколентов достъп с около 8% за този период от време.

За потребителите на комутируем интернет също има промяна в това, което плащат за услугата. През декември 2005 г. домашните комутируеми потребители казват, че месечната им сметка за интернет услуга е приблизително 18 долара, в сравнение с 23 долара през февруари 2004 г. Това представлява спад от 19%. Отчетената разлика между разходите за високоскоростна и комутируема услуга у дома обаче нарасна донякъде - от 16 долара през 2004 г. до 18 долара в края на 2005 г.

Повечето потребители на широколентов достъп имат известен избор, когато става въпрос за доставчик на услуги, макар че това е по-малко вярно за американците от селските райони.

Човек би очаквал, че потребителите с избор на повече от един доставчик на високоскоростен интернет ще се възползват от избора чрез по-ниски цени. Попитахме респондентите дали знаят колко доставчици на домашни широколентови услуги предоставят услуги в техния район. Напълно 61% казват, че има повече от един доставчик на високоскоростен интернет; 25% са казали & ldquo; не, & rdquo; като 13% отговориха, че не знаят. Това се сравнява с 64%, които са казали, че е имало повече от един високоскоростен доставчик през февруари 2004 г., 19%, които са казали & ldquo; не, & rdquo; и 18%, които не са знаели.

Разглеждайки какво хората съобщават, че плащат за услуга, респондентите с повече от един домашен доставчик на високоскоростни услуги казаха, че плащат 36 долара месечно за услуга. Тези, които заявиха, че нямат повече от един доставчик, отчитат месечна сметка от 38 долара. През февруари 2004 г. респондентите с повече от един домашен доставчик на широколентова връзка заявиха, че месечната им сметка за интернет е 38 долара; тези, които заявиха, че нямат повече от един доставчик, заявиха, че плащат $ 43 на месец за високоскоростни услуги.

Селските райони са местата с най-голяма честота на наличието на една високоскоростна услуга. Сред респондентите в селските райони 35% заявяват, че нямат на разположение повече от един високоскоростен доставчик, в сравнение с 24% от респондентите извън селските райони, които са казали това.

Хората вероятно ще посочат необходимостта от по-бързи скорости на достъп като причина за надграждане до широколентов достъп.

Желанието за по-бърза скорост на връзката е основният мотиватор за получаване на високоскоростна връзка у дома. Близо три пети (57%) от респондентите конкретно посочиха необходимостта от по-бърз достъп или по-голяма скорост на връзката, когато бяха попитани каква е причината им да получат широколентова връзка. Няколко други категории отговори показват, че желанието за повече скорост е важен фактор: 6% казват, че комутируемата им връзка е твърде бавна и разочароваща, 4% казват, че искат да изтеглят файлове по-бързо, а 2% посочват забавлението като причина. Малко хора споменаха цената - 3% заявиха, че цената на широколентовия достъп е спаднала до по-достъпно ниво, а 1% са отговорили на промоционално предложение.

В допълнение към желанието за скорост, възможно е, след като вкусят високоскоростни връзки на работното място, някои потребители ще бъдат мотивирани да ги получат и у дома. Това важи за една трета (33%) от потребителите с широколентов достъп у дома и на работа; казват, че високоскоростната връзка е имала & ldquo; много & rdquo; свързано с решението им да закупят услугата за дома. Повечето (51%) казват, че високата скорост на работа не влияе на решението им да я получат у дома.

На въпрос дали знаят скоростта на връзката на домашната си високоскоростна интернет услуга, 81% от анкетираните отговориха, че не знаят.

Тъй като скоростта се очертава като фактор за приемането на широколентови мрежи, ние проучихме допълнително, за да видим колко потребители на широколентов достъп са наясно със скоростта на домашната си връзка. Една от причините за това е, че компаниите все по-често сравняват скоростите на връзките, които предлагат, с тези на своите конкуренти. Въпреки че скоростта на връзката е очевидно важна за широколентовите потребители, трудно е да ги определите за прецизната им скорост на свързване. Само всеки шести (17%) успя да даде отговор за това каква е скоростта на домашната им връзка, а 81% не знаеха или не бяха сигурни.

Някои хора не се интересуват от широколентовия достъп у дома.

С увеличаването на приемането на широколентов достъп в САЩ и изящните онлайн приложения, които се развиват най-добре при бързи връзки, може да е трудно да повярваме, че много хора биха искали да се придържат към своите комутируеми интернет връзки. На въпрос обаче дали биха искали да имат високоскоростни услуги у дома, 39% от потребителите на комутируеми комутируеми потребители казват, че биха искали, а 60% казват, че не се интересуват от надстройка до широколентова връзка.

Има няколко причини за тази очевидна странност. Първо, 22% от dial-up потребителите, които казват, че не искат да преминат към широколентов достъп у дома, имат високоскоростни връзки на работа. Някои от тези домашни комутируеми потребители могат да се задоволят да сърфират в мрежата с висока скорост на работното си място и да се погрижат за основите - като имейл - през домашната комутируема връзка.

Второ, някои демографски фактори могат да влязат в играта, за да запазят някои хора в колоната за комутируем достъп. Възрастта е възможно обяснение; 46% от dial-up потребителите, които не искат широколентов достъп, са над 50-годишна възраст, докато 32%, които искат да получат широколентов достъп, са над 50-годишна възраст. Като цяло напредването на възрастта означава по-малък интерес към сърфирането в мрежата онлайн - което широколентовият достъп позволява. Доходът също може да играе роля. Dial-up потребителите, които казват, че не планират да преминат към широколентов достъп, са по-склонни да имат по-ниски доходи от средния потребител на интернет; 45% от тези потребители попадат в категорията на доходите на домакинствата под $ 50 000 годишно в сравнение с 40% от потребителите на комутируема мрежа, които биха искали широколентова връзка.

И накрая, заслужава да се отбележи, че предпочитанията на хората вероятно не остават фиксирани с течение на времето. Приблизително 40% от потребителите на комутируеми комутируеми потребители заявиха, че искат да преминат към широколентов достъп, когато зададохме този въпрос през последните четири години; 40% от потребителите на комутируема връзка са казали това през февруари 2004 г., а 38% са казали това през октомври 2002 г. Въпреки това, наборът от потребители на комутируема връзка се е свил значително в този период от време - от 38% от всички възрастни с комутируеми връзки в дом през октомври 2002 г. до 22% през март 2006 г.

Въпреки че много (40%) от комутируемите потребители казват, че не искат да преминат към широколентов достъп, вероятно е някои от тези потребители да променят мелодията си с течение на времето и да решат да направят промяната на високоскоростна.

Въпреки че нямаме една и съща група от респонденти, за да идентифицираме промените в нагласите, намаляването на dial-up от 2002 до 2006 г. несъмнено се дължи на много хора, които казаха, че искат да преминат към широколентов достъп, всъщност превключвайки. За да се запази делът на комутируемите потребители, които искат да преминат към широколентов достъп, да останат стабилни на 40% - в лицето на намаляващия набор от комутируеми потребители - някои потребители на комутируема мрежа, които заявиха, че не са искали широколентов достъп в миналото преминете към групата хора, които днес казват, че искат широколентов достъп.

Facebook   twitter