2. Търсене на работа в ерата на смартфоните и социалните медии

Тъй като интернет става все по-важен ресурс за намиране и кандидатстване за работа, продължават да съществуват значителни различия по отношение на устройствата и инструментите, с които търсещите работа разполагат за достъп до тези ресурси. Тъй като приемането на широколентови услуги в домашни условия се забави през последните години, смартфоните се превърнаха в ключов източник на онлайн достъп за всеки пет американци. И поради избор или необходимост, много търсещи работа вече включват мобилни устройства в различни аспекти на своето търсене на работа - въпреки факта, че тези устройства може да не са идеални за задачи като съставяне на автобиография или мотивационно писмо.

В допълнение към нарастващото значение на мобилните устройства, значително мнозинство от американците в трудоспособна възраст сега използват поне една социална медийна платформа. Социалните медии потенциално предлагат място за търсещите работа да се включат в мрежите си за помощ при намирането на работа, да предупредят приятелите си, когато чуят за наличността на работни места, или да популяризират собствените си умения по начин, който е публично видим за потенциалните работодатели. От друга страна, публичният характер на тези платформи излага потенциалните търсещи работа на риск, че нещо, което казват в социалните медии, може да бъде използвано срещу тях, когато кандидатстват за работа.

Тази глава разглежда по-отблизо употребата и въздействието на смартфоните и социалните медии върху търсенето на работа в Америка днес.

28% от американците - и половината от младите хора - са използвали смартфон по време на търсене на работа

53% от 18- до 29-годишните са използвали смартфон като част от търсенето на работаОколо 68% от възрастните американци вече притежават смартфон, а 41% от тези собственици на смартфони са използвали мобилния си телефон в някакъв аспект от търсенето на работа. Това работи за 28% от всички американци (включително собствениците на смартфони, както и несобствениците), които са използвали смартфон като част от търсенето на работа по някакъв начин. В анализа, който следва, ние наричаме тези 28% от обществеността „търсещи работа смартфони“.

Младите хора са особено склонни да използват своите смартфони, за да търсят работа: 53% от 18- до 29-годишните са използвали смартфон като част от търсенето на работа. Това поведение не се ограничава само до най-младите търсещи работа, тъй като 37% от 30- до 49-годишните също са го направили. Афро-американците също са склонни да разчитат силно на смартфоните, когато търсят работа: 38% са търсещите работа смартфони, в сравнение с 24% от белите.

Американците с високи нива на доходи и образователни постижения често имат редица устройства и опции за достъп, от които да избират, когато искат да влязат в интернет. И все пак интересно е, че тези американци всъщност саПовече ▼вероятно от тези с по-ниски доходи и образователни нива да използват смартфон, когато търсят работа. Например около 35% от завършилите колеж (и 33% от тези, които са посещавали, но не са завършили колеж) търсят работа за смартфони, в сравнение с 18% от тези, които не са посещавали колеж.6

На въпрос за общото въздействие на техния смартфон върху способността им да търсят работа и достъп до кариерни ресурси, напълно 47% от търсещите работа смартфони казват, че телефонът им е „много важен“ за тях, а допълнителни 37% го определят като „донякъде важен“ '. По-малко от всеки пет търсещи работа смартфон описват телефона си като „не особено важен“ (13%) или „изобщо не важен“ (3%), що се отнася до способността им да търсят работа. И значително мнозинство от търсещите работа смартфони описват телефона си като „много“ или „донякъде“ важен за различните възрастови, доходни и образователни категории.



Приблизително една четвърт от „търсещите работа смартфони“ са използвали телефона си, за да създадат автобиография или мотивационно писмо

Половината от търсещите работа смартфони са попълнили заявление за работа с телефона си; почти една четвърт са използвали смартфон, за да създадат автобиография или мотивационно писмоНа въпрос за конкретни начини, по които са използвали телефоните си по време на търсене на работа, тези търсещи работа смартфони съобщават, че използват мобилните си устройства за широк кръг цели. Три относително основни поведения при търсене на работа - разглеждане на обяви за работа, обаждане или изпращане по имейл на потенциални работодатели - се открояват като особено широко разпространени:

  • 94% от търсещите работа смартфони са използвали смартфона сисърфиране или проучване на работни места онлайн.
  • 87% са използвали смартфона сиобадете се на потенциален работодател по телефона.
  • 74% са използвали смартфона сиизпратете имейл на някой за работа, за която кандидатстват.

По-сложните дейности - като попълване на заявление за работа или създаване на автобиография на смартфон - са по-рядко срещани, но все пак се извършват от относително значителна част от търсещите работа смартфони:

  • 50% от търсещите работа смартфони са използвали своя смартфонпопълнете онлайн заявление за работа.
  • 23% са използвали смартфона сисъздайте автобиография или мотивационно писмо.

Както беше отбелязано по-горе, завършилите колеж са по-склонни от американците, които не са посещавали колеж, да включат своя смартфон в търсене на работа по един или друг начин. Съществуват обаче съществени разлики между тези с по-ниско и по-високо ниво на образование, когато става въпрос за специфичните начини, по които всяка група използва своите мобилни устройства за търсене на работа.

Търсещите работа за смартфони с по-ниски образователни нива са много по-склонни да използват телефона си, за да попълнят заявление за работа или да създадат автобиография или мотивационно писмоКато цяло завършилите колеж, които използват смартфона си по време на търсене на работа, са по-склонни да го използват за основни комуникационни задачи. Например, по-вероятно е да са използвали смартфона си, за да се обадят на потенциален работодател по телефона (90% са използвали телефона си по този начин в сравнение с 78% от тези, които не са посещавали колеж) или да изпратят имейл на някой за работа от които са се интересували (80% срещу 64%).

От друга страна, търсещите работа за смартфони, които нямат опит в колежа, са значително по-склонни да използват телефона си за относително напреднали задачи, като попълване на онлайн заявление за работа (61% срещу 37% сред завършилите колеж). Също така има три пъти по-голяма вероятност да са използвали телефона си за създаване на автобиография или мотивационно писмо - напълно 33% от търсещите работа смартфони с диплома за средно образование или по-малко са създали автобиография или мотивационно писмо, използвайки телефона си, в сравнение със само 10% от тези с висше образование.7И докато проучването не изследва конкретно причините на хората да използват телефоните си по този начин, наличността на по-традиционни опции за достъп (или липсата им) е голяма: Сред американците, които са използвали смартфона си като част от търсенето на работа, тези, които които не са посещавали колеж, имат около три пъти по-голяма вероятност от завършилите колеж да кажат, че го правятНедейв момента имат широколентова услуга у дома.

Много търсещи работа смартфони са се сблъсквали с предизвикателства, използвайки телефоните си по време на търсене на работа

Дори и много собственици на смартфони да използват телефоните си в различни аспекти на процеса на търсене на работа, опитът при навигация в този процес на малък екран, в който липсва специална клавиатура, може да бъде предизвикателство за много потребители.

Почти половината от търсещите работа смартфони са имали проблеми с достъпа или четенето на свързано с работата съдържание на своя смартфонПроучването попита за редица проблеми или предизвикателства, които търсещите работа смартфони могат да срещнат, докато използват мобилните си устройства, и установи, че проблемите с четенето или достъпа до съдържание, свързано с работа, са сред най-изявените. Около 47% от търсещите работа смартфони са имали проблемидостъп до съдържание, свързано с работазащото не се показваше правилно на телефона им и идентични 47% са имали проблемичетене на текста в обява за работазащото не е проектиран за мобилно устройство.

Много търсещи работа смартфони също са срещнали проблеми с въвеждането на текст или с възможността да подадат необходимите документи, необходими за кандидатстване за работа. Около 38% от търсещите работа смартфони са имали проблемивъвеждане на голямо количество текстна смартфона си, докато търсят работа, докато 37% са имали проблемиподаване на файловете или други подкрепящи документинеобходими за кандидатстване за работа. Допълнителни 23% са имали проблемизапазване или маркиране на работни местана телефона си, за да могат да се върнат и да кандидатстват за тях по-късно.

Социалните медии се превърнаха в важно място за търсещите работа днес

Около 65% от американците сега използват платформи за социални медии и за много потребители тези сайтове предлагат място за изтъкване на професионални постижения пред бъдещите работодатели, намиране на работа чрез нечии мрежи и предупреждаване на приятели за наличните възможности за работа.

Потребителите на социални медии от много възрастови групи използват тези платформи за целите, свързани с заетосттаСред американците, които използват социалните медии:

  • 35% са използвали социалните медии за търсене или проучване на работа.
  • 34% са използвали социалните медии, за да информират приятелите си за налична работа на мястото им на работа.
  • 21% са кандидатствали за работа, за която първоначално са разбрали чрез контактите си в социалните медии.

По-младите потребители на социални медии са особено активни, когато става въпрос за използването на тези платформи, за да търсят работа и да предупреждават своите мрежи за налични работни места, но това поведение по никакъв начин не се ограничава само до тези по-млади потребители. Потребителите на социални медии на възраст от 30 до 49 години са също толкова склонни да участват във всяко от тези поведения, а приблизително една четвърт от потребителите на социални медии на възраст над 50 години използват тези платформи, за да търсят работа и да уведомяват приятелите си за работа отвори в собствена компания.

Афро-американците са особено склонни да използват социалните медии за търсене на работаПотребителите на афроамерикански социални медии също съобщават, че използват тези платформи за целите, свързани с работата, на по-високи цени в сравнение с белите. Това е особено вярно, когато става въпрос за предупреждаване на нечии приятелски мрежи за налични работни места чрез социални медии - напълно 53% от афроамериканските потребители на социални медии са направили това, в сравнение с 31% от белите.

Наред с това да служат като място за намиране и проучване на работа, бъдещите търсещи работа могат също да използват присъствието си в социалните медии, за да подчертаят съответните умения пред бъдещите работодатели. Малко над един на всеки десет потребители на социални медии (13%) казват, че информацията, която са публикували в социалните медии, им е помогнала да си намерят работа.

От друга страна, информацията, публикувана в социалните медии, също може да има отрицателни последици за заетостта, въпреки че честотата е по-ограничена: около 2% от потребителите на социални медии казват, че информацията, която са публикували в социалните медии, ги е накарала да загубят работа или да не получат наети за работа, за която кандидатстват.8

Facebook   twitter